Bu sayfa, rehber içeriklerinin amacını, sınırlarını ve güncelleme için izlenen şeffaf yaklaşımı açıklar.
Rehberin rolü ve sınırları
Yol Yardımcınız, yol yardımı talebini daha düzenli hazırlamaya yardımcı bir rehberdir. Doğrudan çekici işletmesi olduğu; belirli bir işletmenin müsaitliği, fiyatı, ulaşma süresi, ekipmanı veya hizmet sonucunu garanti ettiği iddiasında bulunmaz. Gerçek koşullar yalnızca ilgili görüşmede teyit edilebilir.
Yerel bilgi nasıl kullanılır?
İl ve ilçe sayfaları, seçtiğiniz konumu ve talepte paylaşılması yararlı olabilecek bilgileri düzenlemek için hazırlanır. Doğrulanmamış işletme üstünlüğü, ekip sayısı, anlık uygunluk, yerel fiyat ya da müdahale süresi gibi iddialar rehber içeriği olarak sunulmaz. Konuma dair genel ifadeler, kullanıcıyı doğru hizmet ve bölge sayfasına yönlendirme amacı taşır.
İçeriği ne zaman güncelliyoruz?
Bir sayfada hata, belirsiz ifade veya güncelliğini kaybetmiş bir bilgi fark ettiğinizde ilgili sayfanın bağlantısını destek@yolyardimciniz.tr adresine iletebilirsiniz. Bildirim, içerik kapsamı ve kullanıcıya faydası açısından gözden geçirilir; doğrulanamayan işletme veya hizmet iddiaları eklenmez.
Talep öncesinde ne yapmalısınız?
Önce güvenliğinizi değerlendirin. Ardından bulunduğunuz konumu, aracın hareket durumunu, erişimi etkileyen ayrıntıları ve varsa teslim noktasını kısa ve açık biçimde hazırlayın. Hizmet rehberleri bu bilgileri düzenlemek içindir; teknik teşhis veya acil müdahale yönlendirmesi yerine geçmez.