Türkiye geneli akü
Hizmet kapsamı
Araç marş almıyor, göstergeler zayıflıyor veya aküden şüpheleniyorsanız gözlemlediğiniz belirtiyi ve güvenli konumunuzu paylaşın.
Akü ve marş
Araç hiç marş almıyor, geç çalışıyor veya göstergeler zayıf görünüyorsa aküyle ilişkili bir durum düşünülebilir; fakat kesin neden uzaktan söylenemez. Araç konumu, marş tepkisi ve güvenli erişim bilgisi; doğru ilk görüşmeyi başlatır.
Hizmete özel senaryo
Akü sayfası, aracın neden çalışmadığını kesinleştirmek için değil; marş tepkisi, gösterge zayıflığı ve erişim koşulunu toplamak için vardır. Takviye her belirti için aynı anlama gelmez.
Marşta tık sesi, yavaş dönme veya hiç tepki var mı?
Gösterge ve aydınlatma zayıflıyor mu?
Araç kapalı otopark, bariyerli site veya açık yolda mı?
İhtiyacınızı doğru tanımlamak, ilk görüşmede gerekli bilgilerin daha net aktarılmasına yardımcı olur.
Marş sesi, gösterge ışığı veya hiç tepki olmaması bilgisini aktarın.
Işıkların zayıflaması gibi gözlemleri kısa biçimde yazın.
Kapalı otopark, bariyer veya araç başına erişim koşulunu belirtin.
Türkiye genelinde
İlinize ait çekici ve yol yardım rehberine giderek konumunuzu daha net iletebilirsiniz.
Marş sesi, gösterge ışığı veya hiç tepki olmaması bilgisini aktarın.
Işıkların zayıflaması gibi gözlemleri kısa biçimde yazın.
Bu başlıklar akü ihtiyacının gerçek koşullarda konuşulmasına yardım eder; sabit fiyat, süre veya sonuç taahhüdü değildir.
Takviye kablosu olup olmadığını sadece varsa belirtin; kendiniz uygulamak zorunda değilsiniz.
Araçta yanık koku veya ısınma varsa aküden bağımsız bir risk olabilir.
Kapalı otoparkta kat ve giriş bilgisi ilk görüşmeyi hızlandırır.
Aracın verdiği tepkiyi tahmin yerine gözlemle açıklayın.
Park alanı, kat ve giriş bilgisini paylaşın.
Elektrik kokusu veya ısınma varsa aracı zorlamayın.
Bilgi rehberi
Araç hiç tepki vermiyor mu, zor mu çalışıyor veya göstergeler mi zayıf; bunu yazın.
Sorunun kaynağı kesinleşmeden sonuç vaat etmek doğru değildir; belirtiler görüşmede değerlendirilir.
Kapalı otopark, site içi alan veya yol kenarı gibi erişim koşulları paylaşılmalıdır.
Araç tipi, marş davranışı, konum ve erişim koşulu temel bilgidir.
Kesin teşhis koymak yerine belirtileri paylaşın; farklı nedenler olabilir.
Aracın güvenli durumu ve sorunun kaynağı değerlendirilmeden kesin yönlendirme yapmak doğru değildir.
Hayır. Sorunun kaynağı akü dışında da olabilir; sonuç vaat etmek yerine belirtiler üzerinden değerlendirme yapılmalıdır.
Aracın güvenli durumu ve sorunun nedeni netleşmeden kesin kullanım önerisi vermek doğru değildir.
Türkiye geneli akü
