Lastikçi rehberi
Hizmet kapsamı
Lastikçi ihtiyacında lastiğin durumu, güvenli bekleme noktası ve varsa jant hasarı bilgisi ilk görüşmeyi kolaylaştırır. Güvenli sürüşten emin değilseniz aracı zorlamayın.
Lastik desteği
Patlak, ani basınç kaybı veya jant hasarı şüphesinde ilk mesele lastiği zorlamak değil, araç ve yolcular için güvenli bir bekleme alanı sağlamaktır. Lastiğin görünen durumu ile yedek lastik bilgisi paylaşılırsa hizmet kapsamı daha net konuşulabilir.
Hizmete özel senaryo
Lastik hizmetinde jant ve lastiğin görünümü kadar aracın nerede beklediği önemlidir. Talep, sürüşe devam kararından önce güvenli konumu tarif etmelidir.
Patlak, inik veya yanak hasarı görünür mü?
Yedek lastik ve bijon anahtarı erişilebilir mi?
Araç trafik akışından uzakta güvenli bir yerde mi?
İhtiyacınızı doğru tanımlamak, ilk görüşmede gerekli bilgilerin daha net aktarılmasına yardımcı olur.
Gözlediğiniz lastik durumunu kesin teşhis koymadan tarif edin.
Yedek lastik, bijon anahtarı veya kilit somunu bilgisini ekleyin.
Yol kenarı, otopark ya da benzinlik gibi erişim koşulunu belirtin.
Türkiye genelinde
İlinize ait çekici ve yol yardım rehberine giderek konumunuzu daha net iletebilirsiniz.
Gözlediğiniz lastik durumunu kesin teşhis koymadan tarif edin.
Yedek lastik, bijon anahtarı veya kilit somunu bilgisini ekleyin.
Bu başlıklar lastikçi ihtiyacının gerçek koşullarda konuşulmasına yardım eder; sabit fiyat, süre veya sonuç taahhüdü değildir.
Lastik ölçüsünü bilmiyorsanız araç sınıfını ve lastiğin fotoğrafını belirtin.
Yolun aktif şeridinde lastik değiştirmeye çalışmak yerine güvenli alanı seçin.
Jantın zemine temas edip etmediği bilgisi ayrıca yararlıdır.
Trafik riski varsa önce görünür ve güvenli bir bekleme noktasını seçin.
İnik, patlak, jant teması veya yedek lastik durumu gibi ayrıntıları yazın.
Konum ve araç bilgisini ekledikten sonra mesajı gözden geçirin.
Bilgi rehberi
Kesin teşhis koymak yerine gördüğünüz durumu anlatın. Ani basınç kaybı, yanak hasarı veya jant teması gibi notlar değerlendirmeyi kolaylaştırabilir.
Yoğun akışta lastik değiştirmeye çalışmak riskli olabilir. Güvenli alan, görünürlük ve yol koşulu önce gelir.
Yedek lastiğin bulunup bulunmadığını ve erişilebilirliğini belirtmek, ilk görüşmenin daha düzenli ilerlemesine yardımcı olur.
Konum, araç tipi, lastiğin görünür durumu ve güvenli bekleme koşulu başlangıç için yeterlidir.
Güvenli sürüşten emin değilseniz aracı kullanmak yerine risk değerlendirmesi yapın.
Bilmiyorsanız bunu belirtin; araç tipi ve mevcut durum da ilk görüşme için yararlı olur.
Güvenli sürüşten emin değilseniz aracı zorlamayın; görünen durumu ve konumunuzu paylaşarak değerlendirme isteyin.
Evet. Araç sınıfı, lastiğin görünümü ve konum bilgisi başlangıç için yeterli olabilir.
Lastikçi rehberi
