Yol Yardımcınız
Bu sayfa, Yol Yardımcınız üzerinden iletişim kurarken hangi bilgilerin neden paylaşılabileceğini ve ziyaretçinin kendi kontrol alanını açıklar.
Sitedeki telefon, e-posta ve WhatsApp bağlantıları, iletişimi sizin başlatmanız için sunulur. Bir talep oluştururken konum, araç durumu veya iletişim bilgisi paylaşmayı seçerseniz; yalnızca görüşmeyi yürütmek için gerekli olan bilgiyi vermeniz yeterlidir. Kişisel belge, kimlik, ödeme bilgisi veya gereksiz ayrıntıları açık mesajlarda paylaşmayın.
Yardım ihtiyacını anlatmak için konum pini, yakın sabit nokta ve araç durumu çoğu zaman yeterlidir. Fotoğraf paylaşacaksanız güvenli mesafeden genel görünümü tercih edin; kimlik, yüz, özel eşya ve gereksiz plaka bilgisinin görünmediğini kontrol edin. Riskli bir alana yalnızca daha ayrıntılı bilgi toplamak için yaklaşmayın.
WhatsApp üzerinden açılan iletişim mesajı taslaktır; göndermeden önce metni gözden geçirebilir, değiştirebilir veya hiç göndermeyebilirsiniz. Paylaştığınız bir bilgi güncelliğini kaybederse yeni durumu aynı konuşmada açıkça belirtin. Gizlilikle ilgili bir sorunuz olduğunda destek@yolyardimciniz.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.
